CAYMA HAKKI
ALICI, sipariş konusu ürünün aşağıdaki maddede sayılan ürünlerden olmaması şartıyla;
kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde
cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde SATICI’ya e-
posta ya da telefon bildirimde bulunulması ve kendisine teslim edilen Ürün’e ilişkin fatura
aslının iadesi zorunludur. ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren 10
(on) gün içerisinde ürünü SATICI’ya geri göndermek zorundadır. Cayma hakkına ilişkin
ihbarın ulaşmasını takip eden 14 (ondört) gün içinde Ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Cayma
hakkı nedeni ile iade edilen ürünün, kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
CAYMA HAKKI KULLANILMAYACAK ÜRÜNLER
Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince; tek kullanımlık ürünler çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket
gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun
olmayan ürünler tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
